het duurde bijna 10 minuten voordat mijn bestellin gklaar was. De dame is in die tussen tijd wel een keer of 5 naar achter gelopen, geen idee waarom.
Gevraagd om alles in te pakken.
Aangekomen op kantoor blijkt dat er een kleine (gewone) portie friet is ingepakt en dat ook nog zonder satésaus, terwijl ik hier wel voor heb betaald.
tegoetbon of restitutie
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
