Klacht: Bestelde dingen die betaald zijn vergeten erbij te doen verkeerde sauzen

Zwolle038En op 27 december 2018 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 27 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27 december 2018 16:25u heeft mijn vriend met. Mijn zoontje bij smullers Zwolle op het station een bestelling gedaan van 1 grote friet oorlog 1 kleine speciaal 1 frikadel met curry 1 kaassoufle 1 kipburger voor mee te nemen de trein in… Aangekomen in de trein willen wij gaan eten tot onze verbazing geen kipburger die wel betaald is… En verkeerde sauzen over de friet was gewoon 2x speciaal terwijl er betaald is voor 1 friet oorlog en 1 friet speciaal helaas konden wij niet meer terug omdat onze trein vertrok toch zou ik graag willen dat jullie met een oplossing komen dit is niet netjes

Gewenste Oplossing:

Als wij het geld van de kipburger terug krijgen en ik heb geen idee of je voor een friet oorlog meer betaald dan een speciaal is dit wel het geval zouden we daar dus ook graag wat voor terug krijgen omdat wij dus 2x speciaal aan treffen en niet 1 friet oorlog...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM