Klacht: Sms

Wisselink1973 op 03 juli 2017 over POLDERCASINO in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 3 juli 2017

Na aanmelding bij Poldercasino ontvangt de klager meerdere sms'jes, waarvoor kosten van €1,50 per bericht in rekening worden gebracht. De klager geeft aan dat deze kosten niet vermeld zijn tijdens de aanmelding en dat het niet mogelijk is om de sms'jes uit te schakelen.

Mijn Klacht:

Na aanmelding van Casino games krijg ik meerdere sms’jes wat ik niet kan uitschakelen.Per sms kost het €1,50 per ontvangen bericht.Ik heb dit ook nergens gelezen dat ze dit doen.

Gewenste Oplossing:

Als de sms berichten stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over POLDERCASINO

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over POLDERCASINO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM