Mijn Klacht:
Op 20/2 deed ik een bestelling, deze is ook betaald. Tot op heden nog niets ontvangen en na mails naar de klantendienst geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Antwoord op mijn mails
Geld terug
Klacht: Bestelling niet ontvangen
ChiaraC op 06 maart 2024 over Smoovall in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 februari een bestelling geplaatst en betaald bij Smoovall, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smoovall
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smoovall nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
