Klacht: Duitse herder met erfelijke afwijkingen, niet-nakoming contract

user-127496 op 26 mei 2016 over Smits-Lagrouw in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 26 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een Duitse herder pup gekocht bij de Korte Bruggert in Eethen, bij de familie Smits/Lagrouw. De pup bleek binnen de garantietermijn als vermeld in het koopcontract (door de verkoper opgesteld) OCD te hebben. De fokker was telefonisch en via whapp nauwelijks aanspreekbaar. De pup moest geopereerd worden en we zitten inmiddels al op 1300,00 aan medische kosten en de puploopt inkiddels weer mank. De fokker Heeft ten lange leste toegezegd dat hij de aankoopprijs zou terugbetalen zoals in contract vermeld werd. Doch hij heeft nu nog steeds niet betaald (duurt al maanden), hij neemt de telefoon helemaal niet meer op en op Whapp heeft hij mij geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Zodra het aankoopbedrag ad. € 850.00 terugbetaald is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM