Klacht: schade waterkoker en gasfornuis

Kitty Christyn op 22 augustus 2017 over Smeg in de categorie Electronica - Fornuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Smeg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Smeg
Status Open
Datum 22 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

In bijlage vind u enkele foto’s van mijn gasfornuis en waterkoker van Smeg.
Deze toestellen zijn nog geen 3 jaar oud, de waterkoker zelfs nog geen 2 jaar!
Ik heb deze toestellen gekocht samen met een afwasmachine en een ijskast.
De toestellen vertonen reeds blazen en barsten.
Aan de oven is de email aan het loskomen door de warmte. Dit is niet normaal voor een oven van zoveel geld!!
De waterkoker vertoont blazen en ook hier is de email los aan het komen,het deksel gaat niet eens meer open!!

Graag zou ik willen dat dit opgelost word want het gaat steeds erger worden en dit is niet wat ik van het merk Smeg verwacht!!

Gelieve mij duidelijk, doch dringen een voorstel te doen.

Mvg,
Christyn Kitty

Gewenste Oplossing:

als de toestellen ofwel gemaakt worden of ik nieuwe toestellen krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Smeg over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM