Mijn Klacht:
Vorig jaar juni een SMEG waterkoker gekregen. Sinds een tijdje springt de waterkoker zomaar ineens aan. Ook zonder water! dit is levensgevaarlijk. Ook laten de letters los. Dit is onacceptabel voor een apparaat van 180 euro! Contact gehad met klantenservice van SMEG, zij nemen de klacht niet in behandeling zonder aankoopnota. Helaas kan ik de aankoopnota niet overleggen, diegene die het apparaat cadeau heeft gedaan heeft het niet meer in zijn bezit.
Gewenste Oplossing:
Waarschijnlijk zit het probleem in het onderstel van het apparaat. Het had SMEG gesierd indien dit alsnog wordt opgelost. Men vraagt een hoge prijs voor apparaten maar bij klachten geeft men niet thuis!
