Bert Lof op 06 december 2016 over Smartphone24uurshop.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Beste Helaas door levering problemen van het door u bestelde product, heeft u bestelling vertraging opgelopen. Het product is reeds naar u verzonden en bezorgt. Wij hebben u hier ook van op de hoogte gesteld, normaal zijn producten die wij...
Ik wil geen contact met met dit persoon. Mijn geld ben ik kwijt en heb al bij een echte web winkel mijn spullen gekocht. Na een keer of 20 mailen...
Smartphone24uurshop.nl
Samenvatting wordt geladen...
Niet bestellen bij deze.
In het begin krijg je nog wat mailtje s terug maar later reageert MARCO helemaal niet meer.
Dag geld.. Onbegrijpelijk dat dit gewoon kan.
Als ik mijn spullen krijg..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Smartphone24uurshop.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Smartphone24uurshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Smartphone24uurshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2017 om 13:30 geantwoord
Beste
Helaas door levering problemen van het door u bestelde product, heeft u bestelling vertraging opgelopen. Het product is reeds naar u verzonden en bezorgt. Wij hebben u hier ook van op de hoogte gesteld, normaal zijn producten die wij op voorraad hebben de volgende dag in huis. Wij betreuren de situatie en bieden onze excuses aan. Als compensatie kunnen wij u gratis verzending + 20 korting aanbieden op al onze producten in onze webshop.
M.V.G
Marco van smartphone24uurshop
Heeft op 26 januari 2017 om 13:45 geantwoord
(10)
Ik wil geen contact met met dit persoon. Mijn geld ben ik kwijt en heb al bij een echte web winkel mijn spullen gekocht.
Na een keer of 20 mailen met hem had ik het wel gehad. Hij hield net zo lang aan het lijntje dat ik hem een ...noemde en zei toen dat ie zo geen zaken meer deed.
Bericht van Smartphone24uurshop.nl
9 jaren geleden - wij betreuren maar respecteren uw mening. M.V.G Marco van smartphone24uurshop.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
