Mijn Klacht:
op 10 november heb ik twee telefoonhoesjes besteld. Ik kreeg een bevestiging dat ik had betaald en op 14 november kreeg ik een e-mail met een status wijziging naar bezorgen. Na een week had ik nog niks in mijn brievenbus, waardoor ik ben gaan bellen. Het bleek dat er 1 hoesje op voorraad was en de andere zou die avond nog binnen komen en zou het worden opgestuurd. Echter neemt de beste meneer niet meer op na dit telefoongesprek en de e-mail wordt ook niet beantwoord. Ik ben momenteel 1 maand verder en heb nog niks ontvangen. Ik vraag mij nu af of ik aangiften moet doen wegens het niet leveren van de bestelling of dat ik nog geduld moet hebben in de hoop dat de beste meneer mijn bestelling als nog opstuurt? mijn advies voor iedereen die via deze site online besteld, niet doen! Ik ben heel benieuwd naar de rede van de meneer waarom het zo lang moet duren
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn product heb ontvangen

