Mijn Klacht:
Op 20-11-2017 heeft mijn zus bij deze zaak een Wifi IP camera – Full HD en een MIFI router gekocht. Ze heeft netjes 75.95 overgemaakt en de dag erop kreeg ze netjes het pakketje thuisgestuurd. Helaas zonder MIFI router. Na gebeld te hebben kreeg eerst de bezorgdienst de schuld en daarna werd er beweerd dat het er toch echt in moest zitten. Nadat heeft gezegd dat dit absoluut niet het geval was werd haar beloofd dat er een nieuwe MIFI besteld zou worden bij de leverancier en dat ze die weer opgestuurd zou krijgen. Dit duurde en duurde maar, dus weer gebeld. Nu lag het aan de leverancier. Na weer een paar keer gebeld te hebben wordt ze gewoon niet meer terug gebeld. Nu heeft mijn zus een Wifi IP camera – Full HD waar ze niets aan heeft omdat ze geen MIFI router heeft.
Gewenste Oplossing:
Bedrag terug storten
