Terug

Klacht: Leveren geen product na betaling en geven niet thuis

L.C. van der Meer op 28 maart 2023 over Smartify in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Smartify
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een klant heeft een controller voor de Switch besteld bij Smartify, maar heeft het product niet ontvangen ondanks betaling. Pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te sturen blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Een week geleden controller voor de Switch besteld bij Smartify (Smartifyshop) via website www.smartify.gg

Ik heb geen product ontvangen, terwijl ik wel betaald heb. Ook nemen ze niet op als je telefonisch contact probeert te krijgen en reageren niet op e-mails.

Gewenste Oplossing:

Geld retour. En vooral verbetering voor de toekomstige klanten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smartify

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smartify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.C. van der Meer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Smartify
Zo werkt het