Klacht: Vertraging 30 nov 5p5045

Hoi John op 30 november 2017 over Small Planet Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Worden door small planet aan het lijntje gehouden. Bij inchecken 06:00 Was melding vertraging 1030. Om een lang verhaal kort alleen de tijden 1200 1300 1330 1400 1430 en nu 1600.
Geen communicatie en Neckermann doet of haar neus bloed!!!

Gewenste Oplossing:

Excuses brief van Neckermann om volle pond te berekenen en met onbetrouwbare partner zaken te doen. Compensatie van Small Planet volgens afspraken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM