Mijn Klacht:
Eind augustus 2018 naar Mallorca gevlogen met Small Planet (via Neckermann). Koffer is niet uit Amsterdam meegekomen. 12 dagen vakantie zonder koffer. Elke dag gebeld maar geen resultaat.
Uiteindelijk koffer na 4 weken eindelijk terug. PIR document en bonnetjes via de website van Small Planet geupload.
Nu bijna een half jaar verder, maar geen steek verder. Alleen maar automatische mailtjes dat ze zo druk zijn.
Waardeloze club!
Gewenste Oplossing:
Als mijn onkosten zijn vergoed welke ik gemaakt hebt omdat ik mijn hele vakantie geen koffer heb gehad schadevergoeding voor de belachelijke manier van afhandeling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
