Terug

Klacht: Toegezegde claim uitbetaling wordt nog steeds niet over gemaakt.

hucha737 op 21 augustus 2018 over Small Planet Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Small Planet Airlines
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Een klant van Small Planet Airlines heeft op 24 mei 2018 een bevestiging ontvangen dat de vergoeding voor een vertraagde vlucht op 22 maart 2018 zou worden uitbetaald. Tot op heden, 21 augustus 2018, is de betaling nog steeds niet ontvangen, ondanks het doorgeven van de bankgegevens. De klant overweegt om andere gedupeerden te verzamelen om gezamenlijk een incassobureau in te schakelen.

Mijn Klacht:

Op 24 Mei 2018 mochten wij een email ontvangen van Thomas op de claim handling departement van genoemde maatschappij, dat de vergoeding van onze claim SPA-JPB-6771 mbt tot een vertraagde vlucht vanuit Egypte van 22 Maart 2018 uitbetaald zou worden. Het is ondertussen 21 Augustus 2018 en wij hebben ondanks het direct doorgeven van onze bankgegevens nog geen betaling ontvangen.
Ik overweeg om meerdere gedupeerde te verzamelen om mogelijk met elkaar een incasso bureau in te schakelen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de toegezegde uitbetaling is ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Small Planet Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Small Planet Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Small Planet Airlines

Alle klachten over Small Planet Airlines →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Small Planet Airlines
Zo werkt het