Mijn Klacht:

Op vrijdagochtend 01-06-2018 staan wij als eerste bij de incheckbalie om in te checken op de vlucht 5P 5051, vertrektijd 07:20 uur, van Amsterdam naar Arrecife, wij waren extra vroeg om zodoende stoelen te krijgen met extra been ruimte ivm mijn lichamelijke klachten, moet knie vervangende operatie ondergaan.
Wij konden ook als eerste inchecken, bij een totaal niet vriendelijke dame, en vroegen dan ook om stoelen met extra beenruimte, nog niemand in gecheckt dus wij dachten dat het goed zat, maar wat schets onze verbazing bij het boarden zaten de mensen die ver na ons in checkten wel meer beenruimte hadden en wij die als eerste waren niet, met alle gevolgen voor met mij knie van dien. Ik heb tijdens de vlucht best moeten afzien.

Gewenste Oplossing:

Dat is aan u of dat ik tevreden kan zijn met uw oplossing.