Mijn Klacht:

Eind december 2025 wil ik een exclusieve reis boeken bij Corendon met een concert optreden van Gerard Joling erbij. Ik bel met de klantenservice omdat ik een waardebon van de postcode loterij heb gekregen om te verzilveren bij Corendon geeft de medewerker aan dat die niet geldig is omdat er een actie geld op de Gerard Joling reis daar mogen geen andere kortingen of kaarten gecombineerd worden. Ik boek de reis en een paar dagen later maakt Corendon de reis met 100 euro goedkoper dat is meer dan de 60 euro waardebon die niet mocht gebruikt worden. Ik vlieg altijd met tui naar Curaçao 2 keer per jaar en heb nooit gezeik en Corendon heeft de macht voor het Gerard Joling concert en reis. De schade van mijn boeking bij Corendon 160 euro en dan moet de reis nog beginnen. Ook nog een adertje onder het gras bij Corendon ze adverteren dat het Gerard Joling concert erbij in begrepen zit maar vergeten er wel er bij te vertellen dat je dan wel nog een kaartje van 70 euro per persoon moet betalen voor de golden circle wat het concert is inbegrepen bij de reis nergens staat het vermeld pas achteraf dus er komt ook nog 140 euro extra bij voor het concert van Gerard Joling om naar de golden circle te mogen allemaal oplichterij voor deze gesponsorde reis ik zou het advies geven om niet te boeken bij Corendon slechte service en qua prijzen oplichterij

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn schade vergoed krijgen door Corendon 60 euro de waardebon van de postcode loterij en de 100 euro korting die ik ben mis gelopen door uw collega die heel stellig gezegd heeft dat er geen acties en kortingen komen op de Gerard Joling reis. En dan heb ik het niet eens over de golden circle tickets die we van 140 euro dienen te bestellen omdat het er zogenaamd bij zou zitten