Klacht: Slotwebdesign oplichters!!

Sundeep op 20 augustus 2012 over Slot Webdesign in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slot Webdesign is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 20 augustus 2012

Een klant heeft via Groupon een voucher aangeschaft voor het bouwen van een website en heeft daarnaast 80 euro betaald voor een aparte template. Na herhaaldelijk contact, inclusief het toesturen van teksten, heeft de klant al vier weken niets meer van Slot Webdesign vernomen en krijgt geen reactie op e-mails of telefoontjes.

Mijn Klacht:

Via groupon heb ik een voucher gekocht voor het bouw van een complete website.

Ik heb alles betaald zelfs 80 euro extra voor een aparte template.

Ik heb diverse malen telefonisch contact gehad de laatste keer heb ik me teksten naar hun toegemaild hierna zouden we een afspraak maken om het tot in de details te bespreken en uit te werken het is nu inmiddels al 4 weken geleden en ik heb nog niks van hun vernomen. Als ik ze mail mailen ze niet terug en telefonisch zijn ze niet te bereiken!

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld willen terug ontvangen € 160 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slot Webdesign in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM