Klacht: Incapabel

het koksbureau op 11 september 2012 over Slot Webdesign in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slot Webdesign is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 11 september 2012

Na zes weken is de website van de klager eindelijk online, maar deze voldoet niet aan de verwachtingen. Zowel de website als het e-mailadres zijn al meer dan een week niet bereikbaar, en pogingen om contact op te nemen met Slot Webdesign zijn tevergeefs. De klager heeft extra betaald voor een snellere en betere service, maar beschouwt het bedrijf als incapabel en raadt anderen af om met hen samen te werken.

Mijn Klacht:

Mijn site is na 6 weken eindelijk de lucht in. Niet helemaal naar wens. Het email adres verloopt via webmail. Ook niet optimaal. Beiden liggen er al ruim een week uit en ik kan niet in mijn mail komen. Wolter Slot en Slot webdesign zijn op geen enkele manier bereikbaar en zijn eigen site ligt er ook uit. Ik heb zelfs extra betaald om het allemaal sneller en beter te stroomlijnen. Het is een zeer incapabel bedrijf en ik adviseer om nooit met ze in zee te gaan.

Gewenste Oplossing:

Alle tokens mailen naar mij en alles overdragen aan een nieuwe hostingsbureau/website bouwer en geld terug. Alles.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slot Webdesign in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM