MichS op 12 december 2013 over Traffic Control in de categorie klachtmelden
Een groep klanten heeft een slipcursusbon voor vier personen en een voor één persoon aangeschaft via Groupon. Zij ondervonden problemen bij het reserveren, omdat de website niet meer actief is en er geen reactie komt op hun telefoontjes. Hierdoor zijn zij bezorgd over hun uitgaven.
Wij hebben een bon gekocht via Groupon, slipcursus voor 4 personen en 1 voor 1 persoon. Probeerden reeds vergeefs om op de website te kunnen reserveren voor onze aankoop, maar de website is niet meer actief. Op het telefoonnummer is er ook geen reactie. Alles bij elkaar zijn wij dus wel wat geld kwijt.
Terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Traffic Control
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Traffic Control nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
