Mijn Klacht:
bij Totaalvrouw een Slimming apparaat gekocht via Ideal.
naar meerder malen gemaild tehebben of ze het snoertje van het pads die bij het apparaat hoort optesturen[want dat was er niet bij] geen gehoor.
Retourformulier in gevuld en het apparaat teruggestuurd.
Na weer een mail waar het geld bleef 69,99euro want dat zouden ze naar 7dagen storten op mijn rekening niks meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ze het geld teruggeven of een compleet apparaat
ik heb een barcode van het terug sturen:3SKABA365669452.
