Mijn Klacht:
Op 26-09-2016 wordt er een bedrag van 7,50 euro van mijn rekening geschreven door Slimfruit, na een, door mij besteld proefpakket afslankpillen. Inmiddels heb ik pakket ontvangen en zie dat ik zonder opzegging, maandelijks een zending nieuwe pillen ontvang voor het bedrag van 68,00 euro. Ik schrik van dit bedrag en besluit contact op te nemen om op te zeggen. Telefonisch krijg ik maar geen contact .Via mail kwam ik ook onduidelijkheden tegen, en besluit ik om te schrijven. Normaal gesproken type ik een brief maar door problemen met printer besluit ik de brief handmatig te schrijven. Op dit moment besef ik tot mijn schrik, dat ik hiervan geen kopie heb gemaakt. Ik krijg vervolgens tot op de dag van vandaag geen enkele reactie, ook geen nieuwe zending pillen, maar op 19-10-206 wel een afschrijving van 68,00 euro, welke ik direct heb laten storneren. Via een mail van Radar lees ik over de vele gedupeerden met mij. Allen door Slimfruit.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een reactie ontvangen van Slimfruit over mijn opzeggingsbrief van september 2016. Ook wil ik dat er geen geld meer van mijn rekening wordt afgeschreven.
(10)
