Klacht: onterechte afschrijving van 68EURO

J.Lopez op 12 oktober 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Een klant van Slimfruit heeft een onterechte afschrijving van 68 euro opgemerkt, nadat hij een proefpakket had aangevraagd en betaald. De klant stelt dat er geen verdere bestelling is geplaatst die deze afschrijving zou rechtvaardigen.

Mijn Klacht:

na het aanvragen en betalen van een proefpakket is er nu 68 EURO van mijn rekening afgeschreven zonder reden of bestelling

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb en een bevestiging krijg dat ik afgemeld en uitgeschreven ben uit hun systeem

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM