Mijn Klacht:
Ik heb vanaf december 2016 tot maart /april 2017 3 x een zending capsules gehad, de 3e zending heb ik aangetekend retour gezonden. Er werd wel een incasso bureau ingeschakeld en ik moest al € 10,- meer betalen(dit heb ik helaas wel gedaan) In april 2017 heb ik op advies van het juridisch loket weer een aangetekende brief gestuurd. Toen was het stil en dacht ik ,dat het afgelopen was. Het was in die periode niet mogelijk om iemand aan de telefoon te krijgen, steeds stond je in de wacht en werd het na 30 minuten afgebroken. Ook op mijn e-mails werd niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer slimfruit stopt met het sturen van betalingen en boetes van zendingen die nooit meer zijn ontvangen
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
