Mijn Klacht:
Wij hadden 75 vierkante meter bestrating besteld, helaas was deze niet meer leverbaar en mochten wij andere uitzoeken.
Nadat ze geleverd waren bleken wij 60 vierkante meter te hebben, dit proberen wij dus op te lossen met een nette mail en telefonisch contact.
Helaas hebben ze voor alles een excuus en wij liggen nog met een ruim 15 vierkante meter tuin open omdat ze niet mee denken in oplossingen en schuiven alle schuld naar ons.
Wij hebben foto’s gestuurd met de breuk en zoals hun denken was de rest allemaal breuk.
Nadat wij netjes foto’s stuurde van de breuk komen ze met, alle breuken naast elkaar leggen zodat ze kunnen tellen hoeveel breuk we hebben. Sorry maar wij hebben veel geld neergelegd voor de tegels en hoopte op een menselijke oplossing die ze helaas niet geven behalve continu andere excuses te gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Graag 15 vierkante meter naleveren zodat wij de tuin af kunnen maken.
Een excuses aanbieden zou ook wel fijn zijn.
