Mijn Klacht:
Wat een slecht bedrijf. Bestel je 68m2 aan tegels en blijkt 20-25m2 kapot geleverd te zijn. Transporteur geeft aan dat ze 6,4m2 extra hebben geleverd betreft breuk (was duidelijk al zichtbaar op de bovenste laag). Als je dan belt en vraagt om compensatie dan wordt er gemaild: ”had je moeten kijken op de werf, wordt alles klaargezet” Ja zeker mooi verhaal, pakken ze het per tegel voor je in? ook als ik vraagt om compensatie of om het op te halen, alles op eigen kosten? En dan gooien op een ”restpartij”, dat kan zo zijn, maar je verkoopt toch geen troep of wel? Je kan ze kosteloos omruilen, moet je alleen wel zelf even heen en weer rijden? HOEZO ik heb iets minder dan de helft aan troep ontvangen, dit is toch jullie probleem?
Gewenste Oplossing:
Ophalen van de breuk tegels of een vergoeding
