Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag zijn, zonder bericht vooraf, ineens foute tegels geleverd. Ook zitten er kapotte stenen tussen en variëren de tegels van beige tot zwart en van glad tot grove grindtegel. Sindsdien proberen we contact te krijgen met het bedrijf maar zij hebben hun telefoonlijnen dicht gegooid. Vermoedelijk omdat zij anders de hele dag met klachten te maken hebben.
We hebben al meermaals een klacht ingediend, gebruik gemaakt van ons herroepingsrecht middels het daarvoor bestemde formulier en meerdere malen gemaild. Tot op heden krijgen wij geen contact.
Gewenste Oplossing:
De tegels graag zo spoedig mogelijk ophalen tegen leverkosten. Kosten tegels en bezorgkosten gaarne retour.
