Een klant heeft op 27 november champignons aangeschaft bij Sligro, maar ontdekte op 29 november dat deze vol schimmel zaten en daardoor onbruikbaar waren. De klant is teleurgesteld, omdat dit niet overeenkomt met de verwachtingen van de kwaliteit van Sligro.
Op woensdag 27-11 fact no 2403660102936 diverse champignons gekocht. Op vrijdag 29-11
stonden deze vol schimmel en waren onbruikbaar. Dit is niet wat wij van Sligro gewend zijn.
Daar dit de tweede nare ervaring in de groenteafdeling is een garantie dat Sligro deze afdeling op orde heeft en het vertrouwen herstelt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sligro over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
