Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen tegen een kassière in de vestiging van Middelburg! Dit betreft één bepaalde gezette vrouwelijke kassière.

Klacht tegen deze werknemer (kassière) van u:
Mevr. en Dhr. Rahman die inkopen doen voor mijn bedrijf zijn door deze werkneemster onfatsoenlijk behandeld! De hoofdpas die op naam van D.K. Rahman staat is op D.D. 13.01.16 bruut afgepakt en in bijzijn van u andere werknemers en mensen die in de rij stonden met gelach in de afvalbak gegooid.

Deze desbetreffende werknemer meld dat de pas is verlopen wat onzin is en de pas geen verloopdatum heeft.

Nu is er bij mij de vraag ontstaan, Omdat de pas niet is vernietigd, de mogelijkheid bestaat dat deze pas uit de afvalbak is gehaald! Om fraude te voorkomen eis ik een onderzoek hiernaar en een terugkoppeling via de mail.

Mevr. F.G. Rahman de 2de pashouder heeft gebeld en gesproken met mevr. Chantal van de klantenservice en mevr. Chantal heeft aangegeven een pas aan te maken en dat deze op woensdag 20 januari opgehaald kan worden door Mevr. of Dhr. Rahman.

Ik eis dat deze kassière haar verontschuldigingen aanbied aan Mevr. en Dhr. Rahman en dat ze hierop wordt aangesproken door de leidinggevende dat deze kassière iedereen met respect behandeld.

Ik verneem een spoedige antwoord van u.

Met vriendelijke groet,
Khan Rahman

Gewenste Oplossing:

Dat de nieuwe Pas per direct wordt overhandigd aan Mevr. of Dhr. Rahman

Ik eis dat deze kassière haar verontschuldigingen aanbied aan Mevr. en Dhr. Rahman en in het vervolg met respect behandeld.

Dat Mevr. en Dhr. Rahman op zijn minst een bloemetje wordt aangeboden en dat de kassière op haar vingers wordt getikt voor haar onfatsoenlijke gedrag.