Klacht: beschimmeld dessert

mevrouw Duivenvoorde op 27 december 2016 over Sligro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sligro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Sligro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op dinsdag 20-12-2016 hebben we bij Sligro Breda 2 dozen Maison Niels de Veye Grand Dessert de luxe gekocht, van € 8,95 per stuk excl. btw.
Op 1ste kerstdag hen ik deze uit de vriezer gehaald om ze te laten ontdooien voor het kerstdiner ’s avonds.
Helaas bleek ’s avonds dat de desserts beschimmeld waren en viel mijn geplande grande finale in duigen.
Wij hebben altijd uitstekende ervaringen met de producten van Sligro, waardoor deze deceptie extra teleurstellend was.
Gaarne hierop uw reactie,
met vriendelijke groet, M.Duivenvoorde.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht minimaal een financiële tegemoetkoming en zou het erg op prijs stellen als Sligro iets extra's doet voor de grote teleurstelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sligro over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM