Klacht: zonder toestemming in nieuwsbrief adressenbestand gezet

user-1419704 op 01 maart 2018 over Sleepp.nl in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sleepp.nl
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ontvang een nieuwsbrief van SLEEPP.nl zonder dat ik daar ooit iets van besteld heb en zonder dat ik me daarvoor heb aangemeld. Dit is wettelijk niet toegestaan bij nieuwsbrieven en ik wil het risico niet nemen me af te melden via de link “mailvoorkeuren bijstellen”, omdat ik hierdoor wellicht ook op andere mailings terecht kom, ik vertrouw een bedrijf dat me zomaar toevoegt niet. ik heb helemaal geen ‘voorkeur’ behalve dit nooit ontvangen te hebben. De oplossing is makkelijk, aanmerken als spam, maar omdat het niet automatisch in een spamfilter terechtkwam en nieuwsbrief heet, denk ik dat er ook sprake is van een communicatiemethode die bij wet (privacywet) verboden is.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden over de indiening van deze klacht Als SLEEPP.nl een waarschuwing krijgt over hun onterecht aan hun nieuwsbrief toevoegen van mailadressen die zij van derden hebben verkregen zonder toestemming en/of het door bruteforce spam machines verkrijgen van mailadressen door alle lettercombinaties uit te proberen en als zij bekend blijven bij diverse consumentenorganisaties die op dit soort privacy zaken toezichthouder zijn. En als mensen zelf kunnen lezen dat dit bedrijf dit volgens mij bij mij onterecht heeft gedaan, zodat je kan checken bij twijfel \"heb ik me misschien zelf aangemeld?\" of meer mensen dit bij dit bedrijf hebben gehad. Verder ben ik eigelijk al tevreden nu ik dit ingediend heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM