stoffel2 op 03 juli 2024 over Pepsi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft 10 pakken van 6x1 liter Pepsi Max gekocht, maar ervaart een vreemde geur en smaak bij de flessen. Hoewel de 1,5 liter flessen normaal lijken, kreeg de klant geen gehoor bij de winkel waar de producten zijn aangeschaft, omdat het personeel aangeeft dat er niets aan de hand is.
onlangs kochten we 10 pakken van 6x1liter aan bij Albert Heijn, als je de fles opent ruiken we een rare geur, zit aan het stopsel, de smaak van de hele fles is niet zoals altijs.
Mijn vriendin drinkt enkel maar peps max, als we de 1,5 liter flessen openen is de smaak en geur normaal.
We zijn al langsgeweest bij de winkel waar we ze aankochten, maar daar vangen we bot ze zeggen dat er niks aan is
terugbetaling of wissel van het zelfde aantal
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pepsi over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
