Mijn Klacht:
De woningen worden vies opgeleverd, de huurprijs is uiteindelijk veel hoger dan wat verteld is. Er word niet geholpen als je iets urgents hebt. Ik leg alles puntje voor puntje uit en alsnog krijg ik een dom antwoord terug met precies wat ik net geschreven heb dat dat niet mogelijk is erin. Echt slechte service.
Gewenste Oplossing:
Als er goede voorlichting is met alles precies beschreven. Als zich aan afspraken gehouden word. Dat er überhaupt afspraken gemaakt worden want soms staat ineens iemand voor me deur waar ik niet gedient van ben. Dat er geholpen word wanneer je een vraag hebt en niet precies t zelfde in de e-mail van jullie staat als wat ik net geschreven heb wat niet lukt. Kortom ik ga nooit meer bij iets van Welbions wonen omdat het gewoon slecht geregeld is en er niet geholpen word met een probleem.
