Klacht: slechte service

LG1234 op 09 februari 2022 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Christine Leduc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2022

Een klant van Christine Leduc ervaart slechte service, omdat het bedrijf niet reageert op haar e-mails. Na ontvangst van een panty die direct kapot ging, heeft zij herhaaldelijk om haar geld teruggevraagd, maar ontvangt geen reactie. De klant is teleurgesteld en waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te kopen.

Mijn Klacht:

Ze reageren niet op mails en ik krijg mijn geld niet terug nadat mijn product (een panty) direct kapot ging nadat het uit de verpakking kwam (en overduidelijk vanwege slechte kwaliteit). Echt schandalig. Ik heb meerdere mails gestuurd en ze reageren nergens meer op. Ik koop nooit meer iets hier en ga anderen ook waarschuwen. Dus let op mensen.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door LG1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM