Mijn Klacht:
Op de kinderafdeling van de dependance aan de Rechtestraat in Eindhoven werkte vandaag 3 meisjes die het drukker hadden met elkaar dan met het helpen van de klanten.
Ik had verschillende vragen en de antwoorden werden mij vanaf de kassa toegeroepen.
Erg slechte service en omdat ik er iets van zei, moest ik naar de BG om te betalen. Het meisje deed weinig moeite om tijdens de overdracht via het oortje naar de jongen achter de balie beneden, te verhullen dat ze mij toch wel een hele lastige klant vond.
Gewenste Oplossing:
Dat de dames op hun gedrag aangesproken worden en een actievere en uitnodigende houding aannemen ten aanzien van klanten.
