5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carglass over deze klacht.

5 jaren geleden - We zijn nu ruim een week verder en Carglass heeft niet gereageerd. Ronduit schandalig!

5 jaren geleden - We zijn nu een maand verder en nog steeds geen reactie van het amateur gezelschap dat Carglass heet.

5 jaren geleden - En nog steeds geen reactie na 7 weken. Schandalig gewoon

5 jaren geleden - Beste heer Nieuwenhuis, Carglass is al met u in gesprek geweest meerdere malen, direct na het melden van uw klacht. Het verdient geen schoonheidsprijs dat u zo vaak gemoeid bent geweest met Carglass. Hiervoor hebben we uiteraard excuses geboden en alles voor u zo goed mogelijk op gepaste wijze opgelost. U bent maximaal en gepast gecompenseerd in uw ongemak. Het is dan ook jammer dat u doet voorkomen alsof dit niet zo is. Wij zullen hierbij laten, het dossier is bij Carglass afgesloten. Met vriendelijke groet Customer Service

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carglass in behandeling genomen

5 jaren geleden - Wat een vreselijk nonsens reactie! Wij zijn helemaal niet in gesprek geweest. Carglass weigert een compensatie. Ik kon kiezen uit een bierpakket of een tegoed voor de wasstraat. Beiden kan ik niet gebruiken en is al helemaal geen compensatie in vergelijking met de ellende die ik heb gehad. En al helemaal niet als compensatie van de dagen dat ik vrij heb moeten nemen omdat ZIJ prutswerk hebben geleverd. Zij schuilen zich achter hun voorwaarden dat zij geen tijd vergoeden. Ik kan dat begrijpen wanneer je voor 1 bezoek naar Carglass gaat, maar niet bij 6 keer! Schandalige reactie! Ik eis een compensatie die recht doet aan de geleden schade(5 dagen extra vakantie moeten opnemen)

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carglass een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

5 jaren geleden - Ben ontzettend pissend dat Carglass doet of dat zij er alles aan gedaan hebben om mij te compenseren. Dit is een schandalig conclusie van hun kant. Een wasbon/ bierpakket aanbieden is geen compensatie. De gesprekken die zij vermelden waren geen gesprekken maar een eenzijdige info dat zij niets vergoeden . Ik eis een oprechte vergoeding van de energie en tijd dat ik erin heb gestoken doordat hun ontzettend veel fouten hebben gemaakt. Ik kan de reclame van hun niet meer zien met de mededeling dat zij er alles aan doen om de klant tevreden te houden. Het is een amateuristisch bedrijf geworden

4 jaren geleden - Nog steeds na al die maanden heeft Carglass geen compensatie aangeboden voor het prutswerk wat ze geleverd hebben. Zij sluiten het dossier zonder maar enige compensatie te bieden voor al de tijd en energie en teleurstellingen. Schandalig bedrijf

4 jaren geleden - Nogmaals: u bent maximaal en gepast gecompenseerd in uw ongemak. Het is dan ook jammer dat u doet voorkomen alsof dit niet zo is. Met vriendelijke groet, Customer Service Carglass®

4 jaren geleden - Serieus Carglass? Welke oplossing dan? Carglass is nooit met een oplossing gekomen en heeft nooit iets gecompenseerd voor het ongemak en tijd dat het heeft gekost. Zelfs na het plaatsen van de 3 e voorruit hebben ze nog een zooitje in mij. Auto achtergelaten. Het is toch van de zotte dat ze drie keer een voorruit moeten vervangen omdat de andere twee niet voldeden. Wat een amateurs. En dan nog volhouden dat ze voldoende gecompenseerd hebben ... diep triest

4 jaren geleden - Wij laten het hierbij. Customer Service Carglass®

4 jaren geleden - De reactie van Carglass is veelzeggend: we laten het hierbij. Wat een onprofessionele houding en zeer klantonvriendelijkheid . Klacht.nl is het medium om Carglass de kans te geven om zich van haar beste kant te laten zien. Ze hebben zelf aangegeven dat mijn klacht bijzonder is: behandel hem dan ook op bijzondere wijze. Wat een klantonvriendelijkheid oplossing: geen oplossing. Schandalig

4 jaren geleden - Waardeloze reactie van Carglass. Naar hun mening zijn ze al met een oplossing / tegemoetkoming gekomen. Ik heb daar niets van gemerkt. Schandalig service…. O nee… helemaal geen service

4 jaren geleden - En inmiddels zijn we weer een maand verder zonder enig bericht van compensatie door het in en in slechte bedrijf Carglass

4 jaren geleden - Er staat dat de klacht is opgelost , maar ik weet van niets.. Carglass heeft helemaal niets opgelost …. Schandalig gewoon

4 jaren geleden - Nog steeds heeft Carglass niet gezorgd voor compensatie van de door hun gemaakte fouten. Wat een in en in slecht bedrijf is het. Schandalig gewoon...gewoon 3 keer dezelfde fout maken en hiervoor geen compensatie geven. Voor mij is de klacht nog lang niet opgelost

4 jaren geleden - Beste heer, Carglass is al meerdere malen met u in gesprek geweest. Wij hebben uw klacht voor u zo goed mogelijk en op gepaste wijze opgelost. U bent maximaal en gepast gecompenseerd in uw ongemak. Het is dan ook jammer dat u doet voorkomen alsof dit niet zo is. Wij hebben het dossier gesloten. Met vriendelijke groet Customer Service

4 jaren geleden - Vandaag gebeld door Carglass. Of ik wilde stoppen met deze klacht. Carglass gaf aan dat ik dingen moest gaan doen zoals een rechtszaak beginnen of stoppen met reacties plaatsen op klacht. nl. Even voor de duidelijkheid: ik moet niets! Carglass heeft mij 6 vakantiedagen gekost en als compensatie hebben ze mijn eigen risico terugbetaald en de reiskosten naar Apeldoorn betaald(de reis die ik onnodig heb gemaakt omdat Carglass een fout heeft gemaakt). Ze boden mij als compensatie een bierpakket, ruitenwissers of waskommen aan. Ik ben als ondernemer 6 dagen inkomsten misgelopen door fouten van Carglass. En dan bieden ze dit als compensatie! Ronduit schandalig !!!!!

4 jaren geleden - Beste heer, n.a.v. uw bericht dat er geen contact met u opgenomen is bent u gebeld. Zeker niet met de intensie dat u moet stoppen met de klacht. Wel met de mededeling dat wij uw klacht voor u zo goed mogelijk en op gepaste wijze hebben gecompenseerd en opgelost. Met vriendelijke groet Customer Service

4 jaren geleden - Nog steeds verschuilt Carglass zich achter hun mening dat ze mijn klacht hebben opgelost. Even voor de duidelijkheid: er is niets, maar dan ook helemaal niets , opgelost… Schandalig bedrijf met amateurs

3 jaren geleden - Carglass reageert niet meer omdat de klacht volgens hun is opgelost. Er is niets , maar dan ook niets opgelost.