Mijn Klacht:
Na een bestelling geplaatst en betaald, wordt er niet meer gereageerd. Ook op een mail krijg wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Het product zo mogelijk leveren of mijn geld terugstorten.
Rohloff op 09 augustus 2025 over Tennis Point in de categorie Internetshops - Sport
Na het plaatsen en betalen van een bestelling bij Tennis Point ontvangt de klant geen verdere communicatie. Zowel op de bestelling als op een verzonden e-mail wordt niet gereageerd, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
Na een bestelling geplaatst en betaald, wordt er niet meer gereageerd. Ook op een mail krijg wordt niet gereageerd.
Het product zo mogelijk leveren of mijn geld terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tennis Point
Reactie van de melder van de klacht Rohloff
6 maanden geleden - Na een bestelling geplaatst en betaald. Wordt mijn bestelling nog steeds niet geleverd terwijl het op voorraad was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tennis Point nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM