thys greet op 19 februari 2015 over Giordano Wijnen in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft drie flessen prosecco gekocht bij Giordano Wijnen, maar bij het openen van de eerste fles verdwenen de bubbels snel na inschenken. Dit probleem deed zich ook voor bij de tweede fles, waardoor deze niet gedronken kon worden. De derde fles is nog gesloten en de klant verzoekt om een reactie of voorstel van het bedrijf.
bij onze vorige levering hadden wij 3flessen prosecco gekocht.
bij opening van de1ste fles zag het er goed uit tot ons glas gevuld werd en na enkele ogenblikken waren de bubbels weg.
Dit herhaalde zich ook bij de 2de fles en die konden we dus ook niet opdrinken.
De derde fles hebben we nog gesloten gehouden.
Graag een reactie of een voorstel van jullie
Alvast bedankt.
de wijnen waren oke!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giordano Wijnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giordano Wijnen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
