Klacht over Gamma: Slechte kwaliteit wandpanel…

Mijn Klacht:

Ik heb wandpanelen besteld bij Gamma, maar de kwaliteit was zo slecht dat ik alles weer heb moeten verwijderen. Dit heeft schade aan mijn badkamer veroorzaakt. Daarnaast heeft Gamma 32 dagen nodig gehad om te reageren op mijn klacht, maar ze hebben deze niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om vergoeding van al het materiaal en de lijm, evenals een schadevergoeding voor de schade aan mijn badkamer.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamma
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Reactie van de melder van de klacht klagerc7399ddc

3 weken geleden - Volgens artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek, heeft u als verkoper de plicht om mij goederen te leveren die de eigenschappen bezitten die voor normaal gebruik noodzakelijk zijn. De wandpanelen die ik van u heb gekocht, voldoen niet aan deze vereiste, omdat de kwaliteit zo slecht was dat ik ze allemaal moest verwijderen. Dit heeft schade in mijn badkamer veroorzaakt, die gerepareerd dient te worden. Bovendien heeft het bedrijf Gamma 32 dagen nodig gehad om op mijn klacht over deze kwestie te reageren. Deze reactietijd is in strijd met artikel 6:46 van het Burgerlijk Wetboek, een termijn van maximaal twee weken is hiervoor acceptabel. Gamma heeft mijn klacht echter niet opgelost en dit versterkt mijn grieven tegen het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Slechte kwaliteit wandpanelen en trage reactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Gamma

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten