Terug

Klacht: slechte kwaliteit uitzending gemist

SBS kijker op 23 november 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 november 2017

Een gebruiker heeft klachten over de kwaliteit van de Uitzending Gemist-applicatie van SBS 6. Er zijn problemen met het ontbreken van programma's en wanneer deze beschikbaar zijn, is de beeldkwaliteit vaak slecht en kloppen de beeldformaten niet.

Mijn Klacht:

Er wordt duidelijk “gewerkt” aan een nieuwe applicatie om Uitzending gemist op Smart (TV – Telefoon- Tablet) alsnog te bekijken. Soms ontbreken hele programma’s en als ze wel “beschikbaar” zijn is de kwaliteit op z’n best nog analoog maar ook beeld formaat (halve beelden) klopt vaak niet.

Gewenste Oplossing:

Tevreden zijn we als de kwaliteit en beschikbaarheid weer op een acceptabel niveau zoals uitzending gemist eerder was wordt aangeboden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met SBS 6

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het