Mijn Klacht:
Vandaag was ik in de La Place op de Koperwiek. Normaal gesproken kom ik regelmatig op het Alexandrium, maar omdat ik daar toch in de buurt was, besloot ik eens bij de Koperwiek wat te eten. Helaas kan ik zeggen dat dit de slechtste ervaring van dit jaar was. Als er een prijs bestond voor de slechtste La Place, dan zou de Koperwiek met stip op nummer één staan.
Het focaccia broodje met tonijnsalade was klef en taai, alsof het van gisteren was. Als dit broodje vandaag vers was gemaakt, dan zou ik de bereidingswijze dringend herzien, want slechter kon bijna niet.
Daarbij bestelde ik een koffie. De jongen achter de toonbank was op dat moment rode uien aan het schoonmaken. Hij zei beleefd dat het “een momentje” zou duren en begon vervolgens mijn koffie te bereiden, zonder eerst zijn handen te wassen. Dat bleek ook toen hij mijn bestelling in de computer wilde zetten, wat niet lukte omdat het scherm vies was. Met een verkreukeld servetje dat naast de computer lag, wreef hij eroverheen, waarna ik eindelijk kon afrekenen.
De koffie zelf was gelukkig prima en smaakte niet naar ui, maar het geheel liet een bijzonder slechte indruk achter. Dit was voor mij geen ervaring die ik van La Place gewend ben en zeker niet eentje die ik graag nog eens herhaal.
Gewenste Oplossing:
Compensatie 100%
