Terug

Klacht: slechte kwaliteit bedrukte vlaggen

juttersflora op 24 juli 2022 over VlagZo in de categorie Feestartikelen, Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ VlagZo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VlagZo
Categorie Feestartikelen
Status Open
Datum 24 juli 2022

Een klant heeft 6 vlaggen besteld bij VlagZo, maar ontving deze met een vervormd logo. Na het indienen van een klacht en meerdere e-mails kreeg de klant te horen dat het logo niet goed zou zijn, wat de klant betwist. De klant is teleurgesteld over de service en het gebrek aan verantwoordelijkheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hele slechte service! Ik heb 6 vlaggen besteld, 4 grote en 2 kleine. keurig ons (ronde) logo toegestuurd (vectorbestand). De vlaggen kwamen uiteindelijk, maar het logo was totaal uit elkaar getrokken, dus vervormd. Een klacht ingediend…na meerdere malen mailen kreeg ik uiteindelijk te horen dat het logo (bestand) niet goed was! Ik heb nog nooit problemen ondervonden met ons logo, dus dat is onzin. Een slecht bedrijf die zijn verantwoordelijkheid niet neemt! Heel jammer….

Gewenste Oplossing:

Graag nieuwe vlaggen, maar nu met de juiste bedrukking. rond logo i.p.v. ovaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VlagZo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door juttersflora
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VlagZo

Alle klachten over VlagZo →

Vergelijkbare klachten in Feestartikelen

Alle klachten in Feestartikelen →
Meld uw Klacht over VlagZo
Zo werkt het