Mijn Klacht:
Ik heb een bed gekocht bij ada wonen. Na paar weken was de handgreep van de opbergruimte kapot. Ook zag ik na een paar maanden dat de matras was ingezakt. Ik heb ze meerdere malen gebeld. En ze hebben toen verteld dat ik moest mailen. Pas na een hele lange tijd hebben ze op mijn mail gereageerd dat het normaal is dat het is ingezakt, omdat het matras van schuim is en zich aanpast aan het lichaam. Ook is er nog steeds niemand geweest die de handgreep gaat maken! De klantenservice is 10x niks. En de kwaliteit van het bed is heel slecht. Ik vind het heel jammer dat ik hier mijn bed heb aangeschaft!!!!
Gewenste Oplossing:
Bed retourneren
