Iris Verboven op 28 oktober 2025 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Miinto ervaart problemen met het retourlabel van een pakketje, dat niet functioneert. Ondanks pogingen om hulp te krijgen, is er volgens de klant niemand binnen het bedrijf die het probleem adequaat kan oplossen.
Ik wil graag een pakketje terugsturen met het bijgeleverde retour label. Helaas is dat onmogelijk want het label werkt niet. Helaas is er binnen MIINTO die je fatsoenlijk kan helpen of je probleem oplost.
Schandalig
stuur me een werkend retour label. Lijkt mij niet zo moeilijk.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto
Reactie van de melder van de klacht Iris Verboven
5 maanden geleden - slechte klantenservice. Slechte levering, iedere dag krijg je een bericht dat morgen je bestelling wordt geleverd en zo gaat dat dagen door.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
