Teddy2014 op 01 mei 2014 over leeswereld in de categorie Boeken
Een klant van Leeswereld heeft een proefverpakking besteld, maar kon deze niet gebruiken vanwege gezondheidsproblemen. Na het terugsturen van het pakketje, dat 6,95 euro kostte, is de klant ontevreden over de werkwijze van het bedrijf en wil geen verdere communicatie of producten meer ontvangen. De klant vraagt zich af of de praktijken van het bedrijf wettelijk toegestaan zijn.
Een keer een proefperpakking besteld kon het niet gebruiken omdat ik
Een te trage schildklier, die ik terugstuur ik betaal 6,95 en ik moet
Dat pakje nog terugsturen en bovendien wil ik nooit meer wat van
Dit bedrijf ontvangen en ik wil mijn machtiging intrekken.
Raar bedrijf en vraag me af of dit allemaal wettelijk mag.
Geen afschrijven meer geen pakjes geen incasso.s ik wil
Niets meer te maken hebben met dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over leeswereld
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over leeswereld nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
