Mijn Klacht:
3 pakken gesealde folders zijn bij ons op het schuurdak gegooid.
Gewenste Oplossing:
meer controle op de bezorging in mijn buurt.
Klacht: slechte bezorging
alies26 op 04 september 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Interlanden heeft een klacht ingediend over de bezorging van drie gesealde pakketten met folders. Deze pakketten zijn op het schuurdak gegooid in plaats van op de juiste locatie bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
