Klacht: Slechte bediening aan de bar

R van Vliet op 02 juni 2025 over Toppers in Concert in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2025

Tijdens het evenement van Toppers in Concert ervoer de klager slechte bediening aan de bar. Na het bestellen van acht biertjes, kreeg hij slechts één drankje en kreeg geen reactie op zijn vraag over de andere zeven. Toen hij de barman aanraakte, werd hij door de beveiliging afgevoerd en gearresteerd, maar later vrijgelaten zonder bewijs van geweld, waardoor hij het optreden niet kon bijwonen.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdagavond ben ik bij De Toppers behoorlijk hard aangepakt. Bij een bestelling van 8 bier (met inleveren van 8 muntjes) kreeg ik er maar één. Op mijn vraag waar de andere 7 biertjes bleven werd niet gereageerd. Nadat ik zijn arm beetpakte werd ik door de beveiliging naar buiten gebracht en in de handboeien gestoken en afgevoerd naar een politiebureau. Daar na een uur weer vrijgelaten omdat er geen bewijs van geweld was. Hierdoor dus de halve avond niks gezien van het optreden. Erg jammer allemaal.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen oplossing of geld terug maar laat in ieder geval weten dat dit soort bediening daar niet thuis hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toppers in Concert

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toppers in Concert nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R van Vliet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM