1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bang en Olufsen
Download hier uw brief

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bang en Olufsen

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bang en Olufsen nog niet in behandeling is genomen.

1 jaar geleden - Bij aanschaf van dure apparatuur wordt je niet voorgelicht of het nieuwe op de bestaande apparatuur zonder problemen kan worden aangesloten. BO was op de hoogte van mijn bestaande apparaten omdat zij eerder apparatuur aan mij hebben geleverd en toen naar tevredenheid hebben aangesloten. Nu bij aanschaf nieuwe apparatuur zijn grote problemen ontstaan. Heb direct meerdere keren mijn ongenoegen geuit maar zonder oplossing. Ben dan ook zeer tevreden over dit merk en je kunt nergens terecht om tot een oplossing te komen. Zij willen nu nog een bedrag van euro 900 hebben terwijl het helemaal niet werkt. Een audiosetje van 100 euro werkt beter dan deze apparatuur. Heb heel veel ergernis hierover. Als mij bij de aankoop hadden verteld dat het niet goed zou werken dan had ik kunnen beslissen en had het zeker niet gedaan. Tot slot: je mag altijd maar zeker van een topmerk verwachten vóór de aankoop een goede voorlichting te krijgen en niet verkopen en geld binnen te halen.