Mijn Klacht:
Betreft rotte slaapkamer ramen en kozijnen.
Al meerdere malen en langdurig klachten gemeld bij Vivare.
De staat van mijn raamkozijnen is dusdanig slecht dat het kozijn helemaal verrot en kapot is.
Kozijn stukken brokkelen af en raam sluit niet meer. Elke keer krijg ik melding dat klacht in behandeling is. Komt er iemand van een onderhouds bedrijf kijken en vervolgens is er nog steeds niks gedaan. En dan krijg ik weer een mail dat er onderhoud op de planning staat en het dan pas wordt gerepareerd! Maar wanneer dat is wordt niet bekend gemaakt.
Met deze weersomstandigheden waait en regent het binnen soms net zo erg als dat het buiten doet. Kan dus echt niet!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat het probleem gewoon zo snel mogelijk wordt opgelost en ik niet op groot onderhoud hief te wachten.
Dus nieuwe kozijnen!

