Van Eerdewegh christine op 28 augustus 2022 over Slagharen in de categorie Attractiepark
Beste Christine, het is altijd mogelijk dat onverwacht enkele attracties gesloten zijn, zo ook de glijbanen in het waterpark. Wij proberen altijd alles volledig te openen, helaas is dit niet altijd mogelijk. Gelukkig is de rest van het park geopend...
Neem , in het pretpark was er ook veel gesloten. Ik betaalde voor alles en niet de helft.
Een bezoeker van attractiepark Slagharen uitte zijn onvrede over het zwembad, waar de glijbanen gesloten waren door een tekort aan personeel. Hij vond het onaanvaardbaar dat er niet voldoende faciliteiten beschikbaar waren, vooral omdat er voor toegang tot het zwembad met glijbanen betaald moest worden, wat leidde tot grote teleurstelling bij de kinderen. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag naar zwembad geweest, en de glijbanen gesloten, tekort aan personeel. Dit is onaanvaardbaar . We betalen voor zwembad met glijbaan. De teleurstelling van de kinderen dit is enorm.
Aan jullie om dit uit te zoeken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 augustus 2022 om 08:28 geantwoord
Beste Christine, het is altijd mogelijk dat onverwacht enkele attracties gesloten zijn, zo ook de glijbanen in het waterpark. Wij proberen altijd alles volledig te openen, helaas is dit niet altijd mogelijk. Gelukkig is de rest van het park geopend en is er voldoende te doen voor jong en oud. Customer Care
Heeft op 30 augustus 2022 om 16:26 geantwoord
(10)
Neem , in het pretpark was er ook veel gesloten. Ik betaalde voor alles en niet de helft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
