Mijn Klacht:
Paar dagen geboekt in het cotton vilage, huisje zag er bij aankomst van buiten goed uit, binnen was het een zwijnenstal! Gelijk gebeld en er zou direct iemand komen. Uur gewacht nog niemand te bekennen. Park opgegaan en bij terugkomst was er wel iemand binnen geweest maar nog steeds een enorme bende, vieze doekjes overal op de bedden en waar je ook keek dikke lagen stof! En dode insecten zoals wespen binnen. Gelijk weer gebeld maar niemand te bereiken. Dan savonds je eerste dag dat je aankomt zelf maar alles schoonmaken. Volgende dag weer contact gezocht met receptie. Het enige wat ze aanbieden is dat je na vertrek niet zelf hoeft schoon te maken (ter waarde van 13€) of een familie pizza (ter waarde van 20€) aangegeven hier niet mee akkoord te gaan, verder konden ze niks betekenen!! Dramatische slechte service van een park van dit formaat, tweede nacht hebben mij vriendin en onze 8 weken oude zoon niet meer in het huisje doorgebracht aangezien het zo vies was, mijn dochter was ontroostbaar dus ben met haar het tweede nachtje maar gebleven.
Gewenste Oplossing:
Aangeven dat ik het netjes vond als 1 nacht werd gecompenseerd maar daar werd gelijk op gereageerd dat dat uit den boze was.
(10)
